Вопрос-ответ
Сроки изготовление аудиороликов для радио и аудироликов для ТЦ
Время работы студии?
Студия работает по будням с 10 до 18 часов по московскому времени! Задать нам вопрос по почте или отправить заказ вы можете КРУГЛОСУТОЧНО, мы обязательно вам ответим в самое ближайшее время! Задать нам вопрос по телефону вы можете в рабочее время, в нерабочее время, вы можете оставить нам сообщение на автоответчик, мы обязательно вам перезвоним.
Срок изготовления аудиоролика?
Все стандартные аудиоролики и приветствия на автоответчик, мы делаем в течении 24 часов с момента оплаты, тем не менее, если ролик необходим вам срочно, мы можем изготовить его в течении 2 часов по предварительной договоренности! Срок изготовления музыкальных аудиороликов и вокальных джинглов от 4-5 рабочих дней.
Срок перемонтажа аудиоролика?
Мы перемонтируем аудиоролики (изменяем даты, телефоны и прочее) в течении 24 часов с момента оплаты! Но если вы сообщите нам о том, что перемонтаж нужен в сжатые сроки, - мы всегда готовы пойти вам на встречу!
Цены и оплата на аудиролики для радио и аудиролики для ТЦ
Когда нужно оплатить аудиоролик?
Мы работаем по принципу интернет магазина ,поэтому с новыми заказчиками мы сотрудничаем только по 100 % предоплате.
Можно ли внести предоплату менее 100%?
Можно! Для тех, кто предпочитает выстраивать доверительные отношения постепенно, возможен такой вариант: вы вносите предоплату в размере 50% от стоимости ролика, мы высылаем вам продукт с добавленным в микс шумовым сигналом, вы можете полностью прослушать ролик, но его невозможно будет использовать для трансляции. После того, как вы утвердите ролик, вы оплачиваете оставшиеся 50% и получаете готовый для трансляции файл без шумов. (из за дополнительно перемонтажа затрат времени мы добавляем +300 рублей в итоговый счет)
Возможна ли работа по постоплате?
Работа по постоплате возможна с постоянными клиентами. Расчет по выполненным работам производится в конце каждой недели. А с оптовыми заказчиками по истечении двух недель.
Почему вы не делаете ролики по 600-900 рублей, ведь в интернете есть и такие предложения?
Мы дорожим своим именем и качеством своего продукта, а потому не можем позволить себе делать ролик за 10-15 минут! Иногда только на подбор подходящей музыки уходит более 40 минут + качественная работа с дикторами, добротное сведение, хорошая обратная связь с заказчиком, все это складывается в цену более чем адекватную для качественного продукта! Также у нас есть система скидок для оптовых заказчиков и постоянных клиентов, которая делает наш продукт еще более доступным!
Скидки на аудиоролики для радио и аудиоролики для ТЦ
Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов и оптовых заказчиков?
Разумеется да. Помимо постоянных скидочных акций, у нас есть скидки для постоянных клиентов и оптовых заказчиков, свяжитесь с нами, чтобы уточнить подробности!
При каких условиях заказчик становится «постоянным клиентом?»
Мы считаем постоянным заказчика, для которого мы изготовили более 5 роликов (включая автоответчики и ролики для ТЦ)
Гарантии на на аудиоролики для радио и аудиоролики для ТЦ
Какие гарантии вы даете?
Мы работаем в интернете с заказчиками из всех городов России и стран СНГ, поэтому дорожим своей репутацией, как любой серьезный интернет магазин! Вы можете послушать наше портфолио, чтобы понять, что нам доверяют свою аудиорекламу самые серьезные заказчики! Мы всегда открыты и готовы ответить на любой ваш вопрос! Мы заинтересованы в постоянных заказчиках, а потому будем делать все от нас зависящее, чтобы вы получили максимально качественный продукт, обратились к нам снова, и рекомендовали наши услуги своим коллегам и партнерам!
Вопросы по производству на аудиороликрв для радио и аудиороликов для ТЦ
Делаете ли вы ролики с лицензионной музыкой?
Да, делаем, вам просто необходимо сообщить нам в самом начале рабочего процесса, что вам необходима лицензионная музыка или написать об этом в онлайн-заказе.
Делаете ли вы паспорт ролика?
Да, мы делаем паспорта на ролики с лицензионной музыкой, сообщите нам, что вам нужен паспорт (стоимость паспорта ролика 300 рублей)
В каком формате вы отправляете звуковые файлы?
Как правило, большинство аудиороликов мы высылаем в формате мп3 с высоким битрейтом (320 Kbps), также, если необходимо, мы можем прислать вам файл в формате wav. Автоответчики, мы также высылаем в формате wav или mp3 + в том формате, который будет вам необходим.